申论热点： 互联网下的网红带货直播

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【热点事件】

以网红为主导的直播带货模式为社会化营销带来了全新机遇，直播观众以近乎面对面的线上虚拟对话、交流的方式传达自身诉求，获知产品信息。然而网红直播带货模式在为直播时代的产品营销增添新亮色的同时，也出现了一些不和谐的因素。2020年12月20日，浙江省杭州市税务部门发布消息称薇娅偷税、逃税被追缴并处罚款13.41亿元。一石激起千层浪，这个消息一出来立马就引发了全网的关注。网红直播带货模式的规范化治理日益成为社会关注的焦点问题。

【综合分析】

网红直播带货模式指的是具有一定网络影响力的内容生产者，依托于社交媒体或直播平台提供的网络直播功能与直播观众进行互动并推广特定产品的网络营销模式。网红借助其社交化、娱乐化的信息传播方式使产品与直播观众快速建立情感连接以推动直播观众产生消费行为，直播或社交平台、品牌商、网红和直播观众的共同助力使得网红直播带货模式在短时间内快速崛起。

直播技术的发展和普及催生了一大批有较大网络影响力的网红。在互联网思维的推动下，部分网红开始尝试通过网络直播的方式向观众推介产品以期实现直播观众的注意力变现，网红直播带货模式开始兴起。其后，淘宝、抖音等平台相继开通并主推网红直播带货功能，助推其快速步入爆发式发展阶段。与此同时，今年年初突发的新冠肺炎疫情迫使诸多商家将线下业务纷纷转投至线上，各互联网公司依据自身实际和需要紧锣密鼓地布局自己的直播带货业务，多方的加入激发线上经济繁荣的同时亦带动了网红直播带货行业的飞速发展。从早期的口红、各类小食品及服装，到各种农产品、水产品，再到汽车甚至公寓、别墅，网红直播带货的商品近已蔓延、渗透至全行业。

但网红直播带货也存在很多不可忽视的问题，如网红形象与产品质量存在人为过度关联、平台的内容筛选机制过于机械化、市场监管存在缺位和乏力现象、网红直播带货模式易助长虚假需求等等。

【提出对策】

1.建立“互审评测”制度，降低发生直播事故风险

打破网红形象与产品质量人为过度关联的关键在于切实提高产品质量以降低负面事件的发生概率。基于此，网红和品牌商需建立“互审评测”机制，主动、准确了解产品的基本信息和特性以期实现网红个人形象与产品诉求的接近性。

2.引入“人工智能+云计算”技术，优化平台的内容筛选推送机制

为实现精准对接用户需求，各平台可引入人工智能、云计算等技术对直播用户信息进行深度智能分析，基于用户需要丰富直播推送内容以满足其个性化、动态化的需求。植入多模态计算的技术逻辑，通过对直播过程中出现的图像、音视频、文本等内容的梳理，筛选出与直播产品相关的跨类别直播进行推送。

3.完善立法和加强管理，建立全链条式直播带货监管体系

维护网红直播带货模式的网络秩序，须确保涉及的诸多主体全部纳入监管以构建全链条式的监管体系。

4.超越消费主义，树立科学的消费观念

基于此，需要引导直播观众树立以下三大意识。一是理性消费意识。二是审美消费意识。三是消费责任意识。